نظــــــــام مهام فريق العمل Tasks (Work Team Tasks Management System):

المهام هي عبارة عن نماذج تستخدمها الشركة ضمن نظام عملها من اجل توجيهها من قبل الموظفين لبعضهم البعض من اجل تنفيذ عمل ما ضمن مواصفات محددة، حيث تم تصميم البرنامج بطريقة يمكن من خلالها انشاء العديد من انواع المهام بخصائص واهداف مختلفة ، مثال (طلب تنفيذ عمل معين ، طلب استثناء ، طلبات عامة) صمم النظام ليناسب جميع أنواع الاعمال، حيث يمكن انشاء أكثر من نموذج مهمة بحيث تتناسب كل مهمة مع طبيعة العمل. وبمجرد انشاء مهمة جديدة وتوجيهها لموظف او مجموعة موظفين تظهر لك جميع المهام الواردة والصادرة التي قمت بانشائها او ارسلت لك من قبل موظفين في الشاشة الرئيسية للمهام. حيث يمكن انشاء رد او ملاحظة داخل اي مهمة من قبل اي موظف يستطيع مشاهدة المهمة سواءا كان مرسل او مستقبل او مشاهد. وتظهر الردود اسفل شاشة معلومات المهمة.

نظــــــــــام الأرشفة الإلكترونية Archiving (Document Archiving Management System):

هو عبارة عن نظام يمكن من خلاله حفظ جميع أنواع الملفات وتوثيقها داخل البرنامج ضمن الية منظمة ومن خلال عدة طرق، كما ويمكن ربط هذه الملفات بالعديد من المعلومات التي تسهل عملية البحث، ويعتبر نظام الارشفة جزء من البرنامج ويرتبط بجميع اجزائه. ويمكن المستخدم من بناء شجرة للأرشيف لكي يتم ربط الملفات بالشجرة وايضا بنوع وتصنيف الملف وايضا ربط الملف بجهات الأتصال والحسابات مع نظام الأصدارات للملفات (عند رفع الملف بعد التعديل يحتفظ بالأصدارات القديمة) ويمكن اضافة العديد من الحقول الاضافية لنموذج الارشيف المقترح في حال الرغبة بربط الملفات التي ترغب بارشفتها بمعلومات اضافية وحسب طبيعة عمل المؤسسة. ويمكن البحث عن ملف الارشيف حسب نوعه (مثال : صادر او وارد او غير ذلك)، كما ويمكن اظهار الملفات التي تم ارشفتها حسب مكان وجودها في شجرة الارشيف، او حسب مكان اضافتها في اي جزء من اجزاء النظام من خلال خيار نوع العملية، او يمكن البحث عن اي ملف ارشيف من خلال كتابة اي كلمة تم ادخالها في حقل الموضوع داخل الارشيف. ويمكن حذف اي نموذج في الأرشيف بما يحتويه من ملفات تمت ارشفتها او التعديل على محتوياته، مع العلم انه لا يمكن تعديل او حذف اي نموذج ارشيف الا من قبل الموظف المنشىء له او المسؤول عن النظام.

نظـــام نماذج المؤسسة الألكترونية Forms system (Enterprise Electronic Forms System):

تستخدم النماذج لتوثيق وتحويل جميع نشاطات اي مؤسسة من أوراق الى نماذج محوسبة، حيث يمكن بناء أي نموذج او عملية وربطها بالعديد من الخصائص والتقارير بكل سهولة، حيث يمكن انشاء نماذج لتوثيق جميع النماذج ووسائل الاتصال، ويمكن استخدام النماذج ايضا لإدارة الموارد البشرية ، مثال (طلب إجازة ، نموذج تقديم طلب توظيف ، نموذج تقييم ، حملات، نموذج مكالمة ، نموذج زيارة ...الخ ). صمم النظام ليناسب جميع مجالات عمل المؤسسات، حيث يمكن انشاء أكثر من نوع نموذج بحيث يتناسب كل نموذج مع طبيعة العمل. ويتم بناء جميع النماذج المستخدمة بالمؤسسة من حيث الحقول التي يتم تعريفها من قبل المستخدم بعدة انواع من الحقول (نص كتابة، تاريخ، وقت، متعدد خيارات) بمجرد انشاء نموذج جديد وتوجيهه لموظف او مجموعة موظفين تظهر لك جميع النماذج الواردة والصادرة التي قمت بانشائها او ارسلت لك من قبل موظفين في الشاشة الرئيسية للنماذج وذلك بتحديد الصادر او الوارد في شريط البحث العلوي.

نظـــام متابعة العقود Contracts (Contracts follow-up Management System):

نظـــام متابعة العقود هي الوسيلة التي يتم بها توثيق العقود لجميع انواعها والاتفاقيات التي تتم بين المؤسسة والمتعاملين معها خلال فترة معينة وشروط خاصة

نظـــام مراسالات الموظفين Messaging (Staff Messaging Management System):

المراسلات وسيلة للتواصل بين الموظفين، حيث يمكن بناء العديد من أنواع المراسلات (تعميم، مراسلة خاصة، ملاحظات ...الخ) ويمكن تحديد محتويات كل نوع من أنواع المراسلات. يتم انشاء انواع المراسلات المختلفة حسب طبيعة العمل وهدف المراسلة وبمجرد انشاء مراسلة جديدة وتوجيهها لموظف او مجموعة موظفين تظهر للمستخدم جميع المراسلات الواردة والصادرة التي تم بانشائها المستخدم او ارسلت للمستخدم من قبل موظفين في الشاشة الرئيسية للمراسلات.

نظـــام أجندة فريق العمل Agenda (Work Team Agenda Management System):

يستخدم هذا النظام لبناء انواع المواعيد والمهام المختلفة الخاصة بكل موظف او مجموعة موظفين، حيث يمكن انشاء المواعيد والمهام المختلفة من خلال هذا النظام والتي يستطيع اي موظف استخدامها من اجل تنظيم مواعيده بشتى انواعها (مكالمة، زيارة، اجتماع...الخ) والاعمال التي يتوجب عليه انجازها بتحديد تفاصيلها والتاريخ والوقت المحدد لتنفيذها وربطها بالاجندة بشكل الي.

نظـــام الرسائل القصيرة sms (Short Messages Management System):

الرسائل احد وسائل التواصل التي تم تزويد البرنامج بها، فيمكن من خلال هذا النظام ارسال رسائل قصيرة SMS لموظفي المؤسسة او المتعاملين معها بهدف توصيل معلومة ما بالسرعة الممكنة او بهدف الترويج لحملة او لحدث معين او خدمة جدية، كما ويستخدم هذا النظام للتواصل بين الموظفين باعلامهم باي مهمة او توجيه او مراسلة توجه لهم للانتباه لها بالسرعة الممكنة.

نظـــام جهات الإتصال والحسابات Contacts (Accounts & Contacts Management System):

قاعدة بيانات للجهات والأشخاص التي تتعامل معها المؤسسة حيث يتم ربط كل حساب بمجموعة اشخاص تحت هذا الحساب (مثال: الحساب مؤسسة او شركة او جهة اعتبارية اما جهة الأتصال الأشخاص المرتبطين بالحساب او المؤسسة)

نظـــام المشاريع Projects (Projects Management System):

المشاريع هي نظام توثيق لتنفيذ اي مشروع لصالح المؤسسة لجهة معينة، حيث يتم توثيق تفاصيل المشروع بما فيها التكلفة ونسبة الانجاز داخل كل مشروع، ويتم توثيق جميع الحركات التي تمت على المشروع من قبل الموظفين داخل المشروع. ويعتبر المشروع امتداد للمشروعات ، حيث يتم انشاء المشروع للمشروع التي تحتاج الى وقت من العمل والانجاز.

نظـــام إدارة علاقات العملاءCRM (Customer Relation Management System):

تبدأ بالتوجيه وهي وسيلة مهمة لتوثيق الزبائن الذين تخطط للتسويق لهم او تحديد للجهات المستهدفة للتسويق لها ، حيث يمكن تحديد كل جهة مستهدفة من خلال انشاء توجيه وتحديد الموظف المسؤول عنه. ومن ثم الفرصة وهي الطريقة المثالية لتوثيق عملية التسويق التي تتم بين الزبون وموظف التسويق او المبيعات ، حيث تشمل على توثيق كامل لجميع عمليات اتصال الموظف بالزبون من زيارات او مكالمات وصولا الى انهاء عملية البيع، كما وتشمل على إمكانية ربط جميع الفرص والمراسلات والنماذج بنفس الفرصة .